Тестирование персонала при приеме на работу: примеры ситуаций (видео)
Чем полезно тестирование персонала?
В каких случаях актуально тестирование персонала? Что вообще обозначает этот термин? Почему такая, казалось бы, незначительная вещь, как тест, важна?
Любое положительное развитие организации (неважно, какой у нее был начальный капитал или в какой области она работает) требует не меньшего развития ее сотрудников. По этой причине очень важно не только набирать тех сотрудников, которые устроят руководство и станут соответствовать всем его ожиданиям (а не просто «каких придется»), но и регулярно проводить повышение их квалификации и обучение новым методикам работы.
При чем же здесь тестирование персонала? Это один из самых распространенных психологических приемов, которые помогают оценить определенные параметры личности человека, принимаемого на работу. О каких качествах речь? Например, о внимании, интеллекте и др. Зависит от того, какие именно параметры наиболее важны для выполнения той деятельности, которой человек занят на рабочем месте или планирует заниматься (если он еще только кандидат на эту должность). В той или иной форме тесты навыков сотрудников все чаще проводятся в российских компаниях и предприятиях. Это может быть и способ оценки работников, и метод отбора их при приеме на работу. Во многом с помощью тестов для подбора персонала становится ясно, подойдет ли кандидат на работу для должности, которую он хочет занимать, а для тех сотрудников, которые уже работают на предприятии, – смогут ли они успешно справляться с обязанностями в дальнейшем.
Для чего еще используется метод?
Широко применяется не только использование различного рода тестов по подбору персонала и оценке качества его работы. Эти тесты не всегда носят индивидуальный характер. Нередко их применяют и для оценки деятельности всего коллектива и его успехов. Кроме того, тесты помогают понять, какие факторы негативно влияют на продуктивность работы всего коллектива. Они помогают понять и то, какие способы мотивации достигают цели и делают труд более эффективным. Во многом тесты помогают выявить, у какого сотрудника есть лидерские качества, а у какого – сильный интеллектуальный потенциал. Все это потом можно использовать для успеха компании. Для каждой из приведенных выше целей применяются разные методики проведения исследований.
Есть и самая важная причина время от времени проводить тестирование своего персонала, в частности – при приеме на работу. Это поможет избежать массы рисков. Далее приведем примеры нескольких таких ситуаций, избегать которых помогают рассматриваемые тесты. Необязательно, чтобы они повторились слово в слово. Они вполне могут повториться по смыслу, если пренебрегать тестированием.
Примеры ситуаций
Главная из таких ситуаций – затраты при приеме новых работников в компанию. Именно разного рода затраты оцениваются в первую очередь, и без тестов их сложно предугадать. Например, денежные затраты, потраченное время менеджера по персоналу понятны. Но как предугадать срыв важной сделки, который, скорее всего, произойдет, если новый сотрудник некомпетентен? А если вспомнить, сколько кандидатов на работу уходят по собственному желанию, не проработав в организации даже месяца? Такая ситуация в российских компаниях происходит сплошь и рядом. Огромное количество потраченного времени на поиск и обучение персонала, на помощь ему в работе на первых порах… Все это стоит намного дороже, чем проведение тестирования. Разница и выгода тех, кто соглашается с помощью этой методики минимизировать издержки, очевидна.
Руководителям, которые не хотят тратить деньги на проведение тестов, следует определить для себя, уверены ли они, что интервью при приеме на работу в их организацию проводится качественно. Конечно, любой, кто добился поста начальника организации, имеет за плечами немалый опыт работы. Выбирая новых сотрудников, он опирается, прежде всего, на свою интуицию. Но, как показывает практика, этот метод давно изжил себя.
Интервью показывает не более 15-20% способностей претендента, его деловых и личностных качеств.
https://www.youtube.com/watch?v=SKaQNUtbafM
Нередко бывает, что претендент просто не смог показать себя на интервью. А это умение не всегда важно. С помощью тестов же получаются более эффективные результаты.
Немаловажен и тот факт, что перед любым интервью тот, кто его проводит, должен сформировать список качеств, которые должны быть у того претендента, который в конце концов будет принят на работу. Проблема в том, что чаще всего начальники этими качествами считают те, которые они сами ценят в работниках. А это не всегда те характеристики, которые принесут успех компании. Не лучше ли использовать проверенные наукой данные? Это более объективно.
В качестве вывода
С помощью проведения тестов можно найти ответы на следующие вопросы: какой способ подбора сотрудников на каждую из вакансий является правильным; как определить, лидер человек или нет, даже если он, как и любой другой претендент во время собеседования, закрыт в моральном плане; как сделать деятельность компании более эффективной; эффективна ли работа руководителя и как ее улучшить.
https://www.youtube.com/watch?v=x7cltaar0nM
А при проведении тестов уже работающего коллектива можно максимально оптимизировать деятельность компании, сделать более приятную и комфортную атмосферу (что не может не повлиять положительно на качество работы). Кроме того, рассматриваемая методика помогает уменьшить риски, связанные с каждым из сотрудников организации.